Q. チェックインとチェックアウトの時間について教えてください。 A. チェックインは16時から、チェックアウトは10時になります。
Q. チェックイン前に荷物は預かってもらえますか？ A. チェックイン前は午前11時以降お部屋に荷物を預けることができます。詳しくは「Contact」からご連絡お願いします。
Q. チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか？ A. チェックアウト後の荷物の預かりはできません。
Q. 早めにチェックインすることはできますか？ A. 基本的にチェックイン時間の調整はできませんが、当日の清掃スケジュールによって対応できる場合がございます。確認のためにはチェックイン前日に「Contact」からご連絡お願いします。 Q. チェックアウト時間の延長はできますか？ A. チェックアウト時間の延長はできません。
予約
Q. 子供の添い寝はできますか？ A. 3歳までのお子様は、追加料金不要でご宿泊いただけます。
Q. 子供料金はありますか？ A. 4歳以上のお子様は大人と同料金になります。
Q. 予約をキャンセル/変更したいです。 A. 予約をキャンセル/変更するためには「Contact」からご連絡お願いします。